義母がデイサービスから帰ってきました。帰宅後、デイサービスでの行動チェックとリハビリもかねてその日あったことの振り返りをすることにしています。
「今日はデイサービスで何をしたの？」
「いつものリハビリ。疲れた」
「いつも体を動かさないんだから、たまには疲れる日があっても良いと思うよ。他には何をしたの？」
「頭の体操」
「いいね」
とこんな感じの何気ない話をします。いつもと変わりはないなと思ったので話を止めて仕事に戻ろうとしたら、突然呼び止められた。
「あのさ。言いづらいんだけど聞いてもらえる？」
「どうしたの？」
「デイサービスの入浴あるでしょ？スタッフさんに大事なところ洗ってもらったんだけど、指が・・・」
「え？」
「どく君も見たことあるスタッフさんだよ。男の人ね」
「あー。わかるわかる。その人にされたの？」
「そうなの。悔しくてさ。お父さん（私の義父）にも触らせたことないのに。送迎の時にも腕組んできたりするのよ。気持ち悪いんだよね・・・」
「そーなんだ」
こんな内容でした。事実か作話か判断が難しい話です。というのも義母の作り話はとても上手だったから。今までも数え切れないほどの作り話を聞いてきました。これを妻は妄想と言います。作話？妄想？義母はどちらの症状も共存していると思いますが、今回の件は作話なのかなと思う。なぜなら事実だろうなと思われることがベースになっているから。
念のためデイサービスへ連絡し、義母が訴えた話を伝えました。施設側でも保健師さんに同様の訴えをしていたようでしたが、指が・・・という話は言っていなかったようです。話しをする都度、内容が膨らんでいくのも義母の話の特徴です。
この時デイサービス側での入浴の流れも確認しましたが、義母以外の利用者さんすべてに対して同様のサービスを行っていることが確認できました。他の事実関係も確認したところで客観的にみれば、特に不審な点はなかったです。
恐らく男性スタッフに体を洗ってもらい、大事な部分も洗ってもらったまでは事実。その際、どうしても触ってしまう陰部に触れたのを義母が過剰に反応。そもそも腕を組んだりするのが嫌だと思うほどそのスタッフさんにあまり好意を持っていなかったようなので、なおさら意識して嫌悪してしまったのだと思う。そこから指が・・・という話になってしまったのではないかと推測。
しかし、100%嘘という断言もできないので、謎は残ります。
毎回呼吸をするように作り話をする人が、たまに本当のことを言ったとしてもなかなか信用してもらえないです。聞く側としては「また作り話じゃないの？」と疑うことからはじめてしまいますから。
だから作り話や嘘は良くないんだよ！って言ってるのですけど。
かと言って、中立的な立場でこの話を考えた時、全く無い話だとは断言できませんよね？もしかして義母の訴えは本当なのかもしれません。そして本当だとしたら確かに許せない行為なはずです。本当に、こういう話を聞くと心がザワザワします。虐待や言葉の暴力なども、もしかしたらこうやって閉鎖された空間ならば起こりうることですし。私としては、義母が通っている事業者さんの姿勢は常に見ていますし、信頼を損ねるような対応を感じたことはありません。今回の問い合わせに対しての対応についても、事実関係を正しく把握されていて、適切な対策をすぐに取っていただきました。
しばらく様子を見てみようと思います。